Modalités de vente 

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet accentbleu.quebec ou du Service téléphonique d’Accent bleu du Québec.

1. COMMANDES

Vous pouvez passer vos commandes :

- sur Internet : accentbleu.quebec
- en personne chez l’un de nos distributeurs (https://accentbleu.quebec/magasins)

Bureau administratif :
Accent bleu du Québec
6900, rue Saint-Hubert, Montréal H2S 2M6

2. DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Accent bleu ne peut garantir que les produits et services annoncés sur notre site seront disponibles. Si Accent bleu ne peut livrer quelque produit commandé, soit parce qu’il est écoulé ou n’est plus disponible, vous serez avisé par courriel ou par téléphone.

Accent bleu n'est pas responsable des inconvénients et / ou des dommages causés par l'indisponibilité de tout ou partie des produits et / ou services.

Accent bleu s'efforce de fournir de l’information à jour et juste sur le site. Cependant, des coquilles, des fautes de frappe, des inexactitudes, des omissions (y compris des spécifications incorrectes pour les produits) ou d'autres erreurs peuvent parfois se produire. Accent bleu se réserve le droit de : corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment sans préavis ni obligation envers vous ou toute autre personne; modifier à tout moment les produits et services annoncés ou mis en vente, les prix, les frais et les spécifications de ces produits et services, toute offre promotionnelle et tout autre contenu du site sans aucun avis ni responsabilité envers vous ou tout autre personne; rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, y compris les commandes acceptées pour une raison quelconque et limiter les quantités disponibles à la vente ou vendues.

Certaines descriptions et mesures sont approximatives et ne sont indiquées qu’à titre indicatif. Des efforts raisonnables ont été faits pour afficher avec précision les caractéristiques, y compris la couleur et les grandeurs. Toutefois, la couleur peut différer d'un système informatique à l'autre et nous ne pouvons pas garantir que la couleur sera affichée avec précision sur votre système informatique.

3. PRIX

Les prix affichés sur le site accentbleu.quebec sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de port. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Pour toute livraison à l’extérieur du Québec, veuillez contacter l’administration au 514 527-9891 poste 8.

4. PAIEMENT

Nous n'utilisons que des partenaires bancaires reconnus, tels que Square et PayPal, pour traiter les transactions de nos clients par cartes de crédit. Lorsque vous achetez des produits sur notre site Web, les renseignements relatifs à votre carte de paiement sont recueillis par notre partenaire bancaire afin de traiter votre paiement. Seul notre partenaire bancaire a accès aux renseignements de paiement liés à votre transaction. Le numéro de votre carte de paiement et autres renseignements de paiement ne sont pas enregistrés sur nos serveurs.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

5. DÉLAI DE LIVRAISON

Un délai de deux jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes pour les produits en stock à notre entrepôt, auquel il faut ajouter le délai de livraison (qui peut varier en fonction de la saison). Accent bleu ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock chez le distributeur ou attribuable au transporteur.

6. RETOUR DE MARCHANDISES - GARANTIE

Les articles fournis par Accent bleu sont neufs et garantis sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, Accent bleu s’engage à l’échanger ou à le rembourser, y compris les frais de port, dans les 10 jours suivant la date de livraison, à condition qu’il soit accompagné du bulletin de livraison ou d’une copie de la facture. Vous devez retourner le matériel à l’adresse suivante :

6900, rue Saint-Hubert, Montréal (Québec) H2S 2M6
Téléphone : 514 527 9891 poste 8

Si, pour une autre raison, un client souhaite retourner un produit acheté sur accentbleu.quebec, il pourra choisir entre un échange ou un remboursement. Le retour doit survenir dans les 10 jours suivant la date de livraison. Toutefois, dans le cas où le produit ne présente aucune défectuosité, le retour sera sujet à des frais de transport supplémentaires. Les retours du vendredi fou et de Noël ne seront admissibles qu'à un crédit en magasin. Aucun remboursement complet ne sera possible pour ces deux ventes.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site D’ACCENT BLEU. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive D’ACCENT BLEU. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès D’ACCENT BLEU.